to read complaints and reviews, or file yours.Opazity Ürünler Elime Ulaşmadı
Opazty.com.tr adlı internet sitesinden 2 Mayıs’ta bir pantolon ve bir gömlek siparişi verdim. Toplam 2.597 TL ödeme yaptım, ayrıca hızlı kargo ücreti de ödedim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 8 Mayıs’ta mail adresime “ürününüz gönderildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak bugün 19 Haziran olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Sitenin kendi sayfasında ürünlerin en geç 15–20 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bu süre çoktan geçti. Ayrıca siteye “Çin postası” şeklinde bir bölüm eklemişler ve orada ürünler “askıda” görünüyor, fakat bu bilgi dışında hiçbir somut hareket veya güncelleme yok.
Sitenin hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum, ne bir muhatap bulabildim ne de kargo süreciyle ilgili net bir açıklama alabildim. Hem ödediğim ürünlerin hem de hızlı kargo ücretinin karşılığını alamadım. Ürünlerimin derhal gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
