Voidtr'den Sipariş Verdiğim Pantolonlar Kargoya Verilmedi Ve Bayram Planlarımız Mağdur Oldu

Voidtr isimli internet sitesinden 11 Mayıs’ta 4 adet pantolon siparişi verdim ve toplam 3.548 TL ödeme yaptım. Sitede ürünlerin 7–15 iş günü içinde temin edilip kargoya verileceği belirtiliyordu. Bayramdan önce elimizde olsun diye özellikle erkenden sipariş verdik ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve elimize ulaşmadı.

16 Mayıs’ta firmaya yazdığımda temin süresinin 7–15 iş günü olduğu, 6. İş gününde olduğum ve kargoya verildiğinde SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bu yanıta rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler tarafıma ulaştırıldı. Bayram için planlarımızı bu siparişe göre yaptığımızdan mağduriyet yaşadık.

Ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.