to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Nedeniyle Televizyon Kurulumu Yapılamıyor
4 Kasım’da satın aldığım Onvo 55OVF9250UQ1 model televizyonumun kurulumu için İstanbul Sarıyer’de yetkili servis olarak yönlendirilen Üç Kardeşler Elektronik firmasını 4 gündür bekliyorum. Her gün 'geleceğiz' denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve sürekli oyalandım. Defalarca aramama rağmen net bir yanıt alamadım, mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Kurulum yapılmadığı için televizyonu kullanamıyor ve garanti sürecini başlatamıyorum. Onvo’nun, müşterilerini bu şekilde mağdur eden Üç Kardeşler Elektronik firması hakkında gerekli işlemleri başlatmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
