to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde 3 adet Onvo TV bulunmaktadır: 43 inç, 50 inç ve 55 inç. 50 inç TV'nin kurulumunda, kumandasız açılıp kapanması şikayetiyle Antalya/Kas/Kalkan yetkili servisi M***** Bey geldi. TV'nin arka kapağını açtı. Kapak montaj vidasının bir tanesi, kumanda göz kablosuna zarar vermiş. O kabloyu kesti ve parça isteyeceğiz dedi. 6 ay geçti, bugüne kadar arıza halen giderilmedi. En az 20 defa ofisine gittim, her hafta telefonla arıyorum. Herhangi bir sonuç alamadım. Sizin vereceğiniz hizmet bu kadarsa, TV'leri o yetkili servise gönderin, biz de kurtulalım. Bu nedir, nasıl bir hizmet anlayamadım. Ya da Antalya Kaş Kalkan yetkili servisinin yetkilerini iptal edin.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Onvo'dan 55 inç Android TV aldım yaklaşık bir buçuk ay önce ekran aniden karardı ses var ancak görüntü yoktu bende Kocaeli de bulunan kocaelim Onvo yetkili servisini aradım kayıt açtırdım gelip TV yi aldılar. Yaklaşık 10 gün gibi servisi aradım Onvo'dan parça talep ettik ledler...
43 inç Onvo televizyon aldım. Kapalı kutuda, 'Siz açarsanız garanti kapsamından çıkar, servise açtırıp kontrol ettirin' dediler. Servisi aradığımda gelmeleri için 750 TL para talep ettiler. Ben kurulum yaptırmayacağımı, yalnızca kontrollü açılmasını istediğimi söyledim, yine aynı ücreti talep ettile...
55 inçlik Android televizyon aldım, Onvo marka. Kurulduktan üç gün sonra arızalandı ve yetkili servis geldi, televizyonu aldı. Bir hafta sonra televizyonun tamir edilemeyeceği ve değişim yapılacağı söylendi. Televizyon fabrikaya gönderildi. Şubat'ın 19'undan beri 30 gün geçmesine rağmen hala bekliyo...
Arızalanan 50 inç Onvo televizyonumu 13.03.2025 tarihinde Onvo genel merkezini aradım, onlar da servis irtibat numarasını yönlendirdiler. Servisi aradığımızda ise televizyonu servise getirmemiz gerektiğini söylediler ve saat 13.00 sıralarında Kütahya merkezdeki Onvo servisine götürdüm.Aradan 1 veya ...
Onvo marka ta aldım almaz olaydım. Tv yi kurmaya gelmiyorlar. İlk günden TV kurmaya gelmeyen firma acaba televizyon da bir sıkıntı çıksa ne yapar. Antalya servisi aşırı ilgisiz sizi aradık diye yalan söylüyorlar. Televizyonu iade edeceğim dedim edersen et dedi. Yüzüme kapattı. Ben hayatımda Onvo kad...
Yorumlar