Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Uygulamadan Atma Sorunu

Trendyol üzerinden 17.11.2025 tarihinde 102 ekran bir Onvo televizyon satın aldım. Ürünü alalı sadece 1 gün olmasına rağmen, televizyonun uygulamasından film açtığımda yaklaşık her 5 dakikada bir uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Bu problem televizyonu kullanmaya başladığım ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor.
Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden böyle bir hata vermesi beni ciddi anlamda endişelendirdi. Açıkçası bozuk ya da sorunlu ürün mü gönderiliyor, bunu öğrenmek istiyorum. Ürünün neden bu şekilde hata verdiğinin teknik olarak açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10674780197.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Şikayetiniz ile ilgili sizlere bir mail ilettik. Dönüşlerinizi beklemekteyiz. İyi günler dileriz



















