to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Onvo Şarjlı Süpürgede Sürekli Şarj Sorunu Yaşıyorum
Onvo marka dik şarjlı süpürge aldım. Yine şarja taktığımda, şarj göstergesi takılı kaldı. Sürekli şarj oluyormuş gibi gösteriyor fakat hiç yükselmiyor, hep aynı seviyede kalıyor. Trendyol'dan, sizin ana sayfanızdan aldım. Kaç kişiye de önerdim, umarım onlarda mahcup olmam. Ne gerekiyorsa yapmanızı rica ederim. Alalı daha 3 ay falan oldu. Ayrıca, aldığım günden beri şarj %50'ye geldi mi kapanıyor. Hiç memnun kalmadım.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
