to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası Televizyon Tek Seferde Açılmıyor
Onvo 32 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta yapılan yazılım güncellemesinden sonra açılışla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, artık fişi ikinci kez takıp çıkardığımda alttaki kırmızı ışık yanıyor ve televizyon ancak daha sonra düğmeye bastığımda açılıyor.
Güncelleme sonrasında ortaya çıkan bu hatanın yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve televizyonun normal şekilde, tek seferde açılmasını istiyorum. Onvo’nun bu sorunu inceleyerek gerekli güncellemeyi yapmasını ve ürünü sorunsuz kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
