Garanti Kapsamındaki Arızalı Onvo Televizyonun Değişim Talebi
"Teşekkürler"
21.08.2026 tarihinde A101 Bursa Mudanya şubesinden Onvo 40VQ80F3FA model te...levizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı günden beri televizyon kendi kendin
"Teşekkürler"
21.08.2026 tarihinde A101 Bursa Mudanya şubesinden Onvo 40VQ80F3FA model te...levizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı günden beri televizyon kendi kendin
Onvo 55OV6000U model televizyonumu bir süredir kullanıyorum ve son bir yıldır sürekli tekrarlayan yazılımsal sorunlar ya...şıyorum. Televizyonda yüklü uygulamalara girdiğimde cihaz kendi kendine uygulamalardan atıyor, bazen de tamamen kapanıp yeniden başlıyor. Özellikle Netflix uygulamasına girdiğimde

BİM’den satın aldığımız Senna markalı Onvo 65UQ9500F model 65 inç televizyonumuz yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Evde küç...ük bebeğimiz ve çocuklarımız olduğu için televizyonu aktif kullanıyoruz, ancak bu süreçte hem ürünsüz kaldık hem de sürekli servis ve sevkiyat değişiklikleri nedeniyle mağdur olduk
Onvo 65ov6000u model televizyonumda uzun süredir hiçbir şekilde normal uydu kanallarını izleyemiyorum. Aylardır sadece i...nternet üzerinden, Smart TV uygulamalarından yayın izlemek zorunda kalıyorum, internet olmadığında ise tamamen “Sinyal Yok” hatası alıyorum. Televizyonu yaklaşık 2 yıldan biraz dah
Yaklaşık 3 yıl önce Onvo marka 50OV600U model 127 ekran televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyon zaman zam...an kendi kendine açılıp kapanıyordu, bu nedenle yetkili servisi aradığımda bana zamanla kendiliğinden düzeleceği söylendi. Ancak sorun düzelmedi, aksine son dönemde televizyon yakl
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo f75500 Webos televizyonuma bir süre önce şifre koydum ancak iki gündür bu şifre...yi hatırlayamıyorum. Televizyon, hem şifreyi sıfırlamak için hem de fabrika ayarlarına döndürmek için benden unuttuğum bu parolayı istiyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Onvo
"Teşekkür ederiz"
Onvo 65vf model 55 inç televizyonum açıldığında ekranı ikiye bölünmüş şekil...de görüntü veriyor. Aynı sorunu yaklaşık 3 ay önce de yaşamıştım. O zaman t
"Onvo’dan aldığım 50OVF9000UQ model televizyonum garanti süresi içinde açılmadı, hizmetleri beni arayarak garanti kapsamında tamir edeceklerini söyledi. Servis ekibi TV’yi alıp götürdü, şu anda onarımın tamamlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerinden arayan bayan çok yardımcı oldu."


Onvo 70 Frameless 4K UHD Google televizyonumu yaklaşık 3 ay önce çift ekran sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. ...Televizyon için yalnızca yazılım atılacağı söylendi ancak bu işlem için ürünüm serviste yaklaşık bir ay boyunca bekletildi. Servisten geri geldikten sonra televizyonum yaklaşık iki
9 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Onvo ov5535********64 model televizyonu neredeyse ilk günden beri doğru düzgün kull...anamadım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyon kendi kendine karıncalı ekrana dönmeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servisi aradım, tamir edelim denildi ve tamir ed
Onvo 700vf 900 model televizyonumda güncelleme sonrasında ekran ikiye bölündü. Bunun üzerine Bursa İnegöl’de yetkili ser...vis olarak yönlendirildiğim İnegöl Busem Teknik’i aradım. Telefonda bana iki gün içinde televizyonun adresimden alınacağı söylendi ancak yaklaşık 10 gün boyunca defalarca aramama r
Onvo 50OV600OU9200065 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli kanalların silinmesi sorunu yaşıyorum. Televizyonu h...er açtığımda ya da kısa süre sonra kanalların bir kısmı ya da tamamı kendiliğinden listeden kayboluyor ve tekrar tekrar kanal araması yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum üzerine ye
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 26.000 TL ödeyerek 65 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürün, yetkili se...rvis tarafından kuruldu; ancak kurulumu takip eden ertesi gün panel hatası verdi ve televizyon tekrar servis tarafından alındı. Servisin incelemesi sonucunda üretici hatası olduğu
"Çok teşekkür ederim Youtube.com ve netfilixs çalışıyor sorunlarımı Sedef hanım sayesinde çözdüm iyi ki varsınız Onvo ailesinde en çok ilgilenen kişisiniz müşteri hizmetini aradım servise git diyor servis yapılacak bir şey yok yazılım attık deyip başından savdı TV'yi azda olsa kıracakdım sinirden çok şükür çözüldü sorunum çok teşekkür ediyorum her zaman sizin gibi elemanlarla çalışmasını istiyorum tüm firmaların"
25.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo 32OV6000H... 32 inç 82 cm HD Ready Android Smart televizyon satın aldım. Televizyonu ba
Onvo 55OV6000U 55 inç televizyonumu 14.06.2024 tarihinde Hatay Antakya Serinyol A101 şubesinden 13.624 TL bedelle satın ...aldım. Ürün garanti sürecindeyken televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve giriş ekranında takılı kalma sorunu ortaya çıktı. Yetkili servisi aradığımda yazılım hatası
Yaklaşık 3 yıl önce ikinci TV olarak Trendyol üzerinden bir adet 48 inç Onvo Smart TV satın aldık. Aldığımız günden bu y...ana cihaz hiçbir şekilde yazılım güncellemesi almadı ve performans anlamında oldukça sorunlu çalışıyor. Özellikle Netflix uygulamasında sık sık aniden uygulamadan atma sorunu yaşı
Onvo ov43250 model 43” televizyonumu 2022 Ocak ayında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 a...y önce Youtube.com uygulaması televizyon üzerinden kendi kendine kapanıp beni ana ekrana atmaya başladı. İlk zamanlarda bu sorun daha seyrek yaşanıyordu ancak son 2 aydır neredeyse
Yaklaşık 1,5 aydır Onvo ov32150 model televizyonumda Youtube.com ve Prime Video uygulamalarında ciddi sorunlar yaşıyorum.... Önceleri Youtube.com'a girişte sık sık problem oluyordu, uygulamayı silip tekrar yükleyerek geçici çözüm bulabiliyordum. Ancak 19/11 tarihinde "Youtube.com bu cihazda desteklenmi
Onvo Smart TV (model: 20230210_194934) kullanıyorum. Televizyonu yaklaşık 2 yıl önce bayiden satın aldım. İlk aldığımda ...Netflix uygulamasını sorunsuz kullanabiliyordum, ancak şu anda Netflix uygulaması açılmıyor ve sürekli güncelleme istiyor. Fakat istenen güncelleme bu modelde bulunmuyor, bu nedenl
Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Onvo marka televizyonumda 2 gündür Youtube.com uygulamasını açamıyorum. U...ygulamaya tıkladığım anda televizyon anında kapanıyor. Cihazı güncelledik, kapatıp açtık ancak hiçbir şekilde çözüm olmadı. Ayrıca bazen Google uygulamasında da benzer şekilde atma
Onvo marka TV aldık internet girişi çalışmıyordu sadece Wi-Fi üzerinden bağlantı oluyordu. Servisi aradık ve yazılım atı...lması gerekiyor dediler. 5 nisanda servise müracaat ettik 1 mayısta TV bizden alındı. Yazılım atılması için İstanbul'a gitmesi gerekiyor dendi. Fakat kargoda TV nin hasar gördüğü v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100