Vebos Model Televizyonun Ekran Renk Bozukluğu Ve Tekrarlayan Garanti Servisi Sorunu
Onvoo marka Vebos model televizyonumu Vatan mağazasından aldığım günden bu yana sorunsuz kullanamadım. Televizyonun ekranı kendi kendine gidiyor, kırmızı ve karma karışık bir görüntü oluşuyor ve sorun sürekli devam ediyor.
Bu arızadan dolayı ürünü iki kez garantiye gönderdim. Her seferinde garantiye alınıp tarafıma geri gönderildi ancak ekrandaki problem aynen devam etti, kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Ürünün uzun süre serviste kalmasına rağmen aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum.
Defalarca sorun yaşamama ve servise gitmesine rağmen hâlâ çözüm alamadığım için mağdur durumdayım. Bu nedenle Onvoo Vebos model televizyonum için ya ürün değişimi yapılmasını ya da para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.






















