to read complaints and reviews, or file yours.TV Kurulumu İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Sorumluluk Reddi
Merhabalar 25.07.2025 tarihinde A101’den 43 inch QLED TV aldım. 1 saat sonra yetkili servisi aradığımda ise 750 TL ücret çıkardılar. Tamam dedik. Sonra servis çağırdıktan sonra 2000 TL yol ücreti istediler. Kırık çıkarsa sorumlu olmayacaklarını söylediler.
2750 TL sadece kurulumda nasıl istiyorlar. Yetkililerin harekete geçmesini önemle rica ederim
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Hiç Yardımcı olmadınız 2750 TL hala pahalı ve önce 750 TL sonraki gün 2000 TL daha koyup 2750 TL'ye çıkarmanız hiç hoş değil ve kutunun üstünde servisin kurması tavsiye niye ediyorsunuz o zon
