Garanti Süresinde Başlayan Ekran Arızası İçin Ücretli Onarım Talebi

Onvo ov50350 model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. 2024’ün Mart veya Nisan aylarında ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. B...

Onvo ov50350 model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. 2024’ün Mart veya Nisan aylarında ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. B...

Geçen hafta televizyon ekranım kendi kendine bozuldu. Servisi çağırdım, televizyonu aldılar. Bugün arandım, garantimin 3 hafta önce bittiği, merkezi arayıp çok uğraştıklarını ama yine de garantinin dışında kaldığını söyleyerek benden, sıfırı 10 bin lira olan cihaz için 7500 TL servis ücreti talep et...

Onvo marka televizyonumun görüntüsü kendi kendine gitti, yetkili servis ile iletişime geçip 25/07/2023 tarihinde servis talebimi oluşturdum servis talep numaramın 175400 olduğunu söylediler. Bu tarihten sonra cihaz için herhangi bir işlem yapılmadı, yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

16 Ağustos tarihinde Trendyol’dan Onvo OV50350 model televizyon satın aldım. Kendi kendine bozuldu ve 23 Mart'ta servise gönderdim. 12 gün geçti ve hala evimde televizyonum yok. Servis ilgilenmiyor ve evimde başka bir televizyonum yok. Çocuklarım durmuyor. Servisi aradığımda, beklemem gerektiğini ve...
| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 50 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 3840x2160 |
| Ethernet Girişi | 1 |
| İşletim Sistemi | Android |