Onvo VQ80 Model Televizyonun Kendiliğinden Açılma Sorunu


Onvo vq80 model televizyonu yaklaşık 1 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Aldığımız günden beri televizyon kendi kendine açılma sorunu yaşıyor. Gün içinde bir iki kez, hiçbir tuşa basılmadığı ve kumandaya dokunulmadığı halde televizyon kendiliğinden açılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem de özellikle güvenlik açısından bizi tedirgin etmeye başladı.
Şu ana kadar servisle görüşmedim ancak böyle bir problemin yeni alınmış bir üründe olmaması gerektiğini düşünüyorum. Cihazımın seri numarası 32vq80F2HA0126001629’dur.
Onvo yetkililerinden televizyonum için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, kendi kendine açılma probleminin kalıcı şekilde giderilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Henüz kimse aramadı sanırım pek de ciddiye alınmıyor müşteri sıkıntısı
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.

Gece 12 ile sabah 8 arası hariç günün her saatinde bana ulaşabilirsiniz gerçekten enteresan arama kaydını mi paylaşayım burda
















