to read complaints and reviews, or file yours. 
82 ekran Onvo Android televizyon aldık 1 yılını yeni doldurdu. 1 yıl içinde TV yi adam akıllı seyredemedik. Donma, kasma, algılama sıkıntısı, kumanda eşleşmesi sıkıntıları yaşıyorum. Çoğunlukla siyah ekran veriyor ve görüntü yok. Aylardır böyle. TV yi aldılar götürdüler ekran kartı değiştirdiler değişen hiçbir şey olmadı. Servis gerekeni yapmıyor. Aldığınız yere söyleyin diyor. Aldığım yer de servisten değişim kararı çıkması gerek diyor. Elimde videoları da var. Tüketici Hakları'na şikayet bildirdim. Bir daha evime sokmam bu markayı. Mağduriyet yaşattı, malının arkasında durmuyor. Sıfır alınan bir cihaz 1 sene içinde kullanılamaz hale gelmemeli. LG marka eski TV um var daha bir kere arıza vermedi. Yazıklar olsun verdiğim para.
22.08.2023 te yine servisi aradım. (Ümraniye Çözer Teknik. Evkur'un bizi yönlendirdiği servis). Perşembe günü gelip TV yi alacaklarını söylediler. Öğleden sonra oldu gelen yok. Aradım bu sefer bir hanımefendi çıktı, mutlaka gelecekler dedi. Sabah memlekete yola çıkacağımı da ilettim. Gelen olmadı tekrar aradım merkezden haber bekliyoruz ona göre geleceğiz diyorlar. İyi de perşembe geleceğiz veya mutlaka gelecekler derken merkeze danışıldı onlar da onay verip tamam geleceğiz mi dediniz. Öyleyse bugün merkez kararını mı değiştirdi. Anlayan varsa bana anlatsın.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Hasan Bey, Kayıtlarınız kontrol edildi, taleplerinizi ilettik gün içerisinde servise bilgi gidecektir.
İnşallah çözüme kavuşur.
Uzun bir aradan sonra da olsa cihaz tamir edildi şimdilik bir sorun yok umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler...
2 ay önce Onvo TV aldım. Geldiği günün akşamında ekran gitti. Video açılınca TV kapanıyor. Hemen servisi aradım 1 hafta sonra geldiler, sonraki hafta TV yi aldılar, sonraki hafta eski TV yi getirdiler, sonraki hafta yeni TV getirdiler bana. Kurulum falan derken toplam 1 buçuk geçti aradan. Yeni TV'...
1.5 sene önce markaya ait sıfır Smart TV aldım ürün eve geldiğinde sorunluydu ve eve gelen servis tarafından değişim raporu yazıldı fakat kendim götürmem gerektiğini söyledikleri için ve aracıma sığmadığı için götüremedim. Bir süre arızalı şekilde kullandıktan sonra servisi arayıp onarım talep ettim...
Onvo Android TV aldık. 20 gün olmadan bozuldu servisi aradık yazılım hatası dediler. Yazılım atıldı bir hafta sonra tekrar bozuldu internetten oluyor dediler. Üzerine servis ücreti alındı bu kez tüm ekran da çizgiler oluştu panel hatası dediler. Panel değişti panel değiştikten iki hafta sonra tekrar...
18.06.2022 tarihinde aldığım Onvo marka 127 ekran TV, garanti süresinde 2 kez ekran arızası verip servisin demesiyle paneli değişmiştir. Akabinde garanti süresinin bitiminde 3 kez aynı arızayı tekrar yaptı. Servisi aradığımda garanti süresinin bittiği için ücretli yapılabileceğini söylediler. Müşter...
10/03/2024 tarihinde A101 mağazasından "82 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV" satın aldım. Araştırdığımda 50 inç altı TV'lerde servis zorunlu ol...
Yorumlar