Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV'de Uygulama Donması Ve Servis Desteği Yok

profile
Aykut
01 Ocak 14:24
1.397

Onvo marka televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce A101’den satın aldım. Son 3 aydır televizyonda yüklü uygulamalarda ciddi donma sorunu yaşıyorum. Özellikle tod, Netflix ve TV+ gibi uygulamaların hepsinde bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Uygulamalar açıldıktan bir süre sonra takılıp kalıyor, yayınlar donuyor ve cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Bu durum gündelik kullanımımı doğrudan etkilediği için ürünümden memnun değilim. Konuyla ilgili Onvo yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Televizyonumdaki bu yazılımsal donma sorununun tespit edilip gerekli yazılım güncellemesi ya da teknik müdahale ile kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

03 Ocak 10:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
03 Ocak 10:29

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Aykut
Aykut
03 Ocak 10:45

Merhaba benim sorunum TV+ uygulamasında değil sadece televizyondan açtığım herhangi bir uygulamada televizyon direk donuyor ve fişini çekmem gerekiyor. Yani Smart özelliğindeki hiçbir uygulamayı kullanamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo TV’de Sürekli Kasma Ve Donma, Servisten Çözüm Yok

profile
Emin
16 Ekim 2025 17:39
4.077

Onvo Televizyon Sürekli Donuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Berna
20 Ekim 2025 21:42
1.739
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Uygulama Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ferhat
25 Ekim 2025 10:20
1.776
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru