Onvo TV'de İnternet Kablosu Yok Hatası Süreklilik Gösteriyor Ve Acil Çözüm Talebi
Onvo markalı televizyonumu evimde, İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır televizyonda sürekli “internet kablosu yok” hatası alıyorum. Gece boyunca internetle sorunsuz bir şekilde kullandığım televizyon, sabah açtığımda bu uyarıyı vermeye başladı ve o günden beri hiçbir şekilde düzelmedi.
Sorunun tamamen televizyon kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve kendi imkanlarımla çözemedim. Ürünü şu ana kadar yetkili servise ya da teknik ekibe göstermedim, ancak artık bu sorunla uğraşmak istemiyorum.
Garanti süresi bitmiş olsa da Onvo’nun bu kronik hale gelen problemi inceleyip, gerekli kontrolleri yaparak bu bağlantı sorununu kalıcı şekilde gidermesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.


















