to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Beyaz Ekran Hatası
Ekranda beyazlar parlıyor ve ekran boyunca uzanıyor; aşırı beyaz ton var, garanti ise devam ediyor. Bu sorunu acil çözebilir misiniz? Servis, grafiksel bir hata olmadığını, garanti kapsamında bir işlem yapılmayacağını söyledi ve ekranın kırık gibi saçma sapan yorumlar yaptı. Servis için 350 TL ödemem gerektiğini, hiçbir şey yapmasalar bile bu ücretin alınacağını belirttiler. Acil bir çözüm gerekiyor, youtuber volkan y***
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
