to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum Vatan Bilgisayar'dan Onvo 75 inç bir TV aldım. TV geldi. Servisi aradım, pazartesi günü bana cumartesi gelebiliriz ama ücret karşılığında hemen geleceklerini söyledi. Ben de inat ettim, cumartesi bekledim, geldi. Tek başına neyse TV bozuk çıktı. TV almamla kurulum gelmeleri 10 günü çekti. Şimdi de ne olacağını bilmiyorum. Vatan iade almıyor. Onvo merkezden cevap gelecek mi? 10 gün TV'siz kaldım. Yazıklar olsun! Mehmet Atmaca servis işe yaramaz, müşteri hizmetleri işe yaramaz. Alırken hata yaptım.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Bir de en kısa sürede iletişime geciceklermis tenezzül edip aramıyorlar bile
Onvo diye bir marka yoktur haberiniz olsun pişman olursunuz
Bir de dünya markasi olacakmışlar siz yok olmaya mahkum bir markasınız
Tüketiciye geri dönüş yapıldı gerekli bilgi aktarıldı.
Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar'dan Onvo marka 55inc bir televizyon aldım. Televizyonun 5 gün içerisinde kurulumu gerçekleşti ve televizyonu kurduğumuzda ekranında yeşil bir çizgi olduğunu fark ettik hemen bir sonraki gün müşteri hizmetlerini aradım ve 3-5 gün içerisinde televizyonu değiştire...
26 Eylül'de Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Onvo 65 inç TV aldım. Kargo ve kurulum süreci 2 Ekim'de tamamlandı. Üç gün sonunda TV'den rahatsız edici bir ses (dın şeklinde, donanımsal) gelmeye başladı. 7 Ekim'de Vatan Bilgisayar'a değişim talebinde bulundum. Bunun mümkün olmadığını, servis...
18 Şubat tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 75F500 75" Onvo televizyonunu hafta sonu kampanyasından satın aldım. Televizyon stokta olmadığından 1 Mart Cuma günü Ankara'dan şirket servisi ile tarafıma ulaştı. Cumartesi günü Onvo servisinden aldığım randevu doğrultusunda televizyonun kurulumuna geldiler v...
Yorumlar