Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onvo TV Kurulum Randevusuna Ekip Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Gürkan
13 Kasım 2025 21:15
1.833
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

08.11.2025 tarihinde Onvo 65” televizyon satın aldım ve İzmir Buca’daki yetkili servisten 13.11.2025 günü için kurulum randevusu aldım. Ancak randevu tarihinde hiçbir ekip gelmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Mesai saatleri içinde servisi aradığımda bir iki saate ekip geleceği söylendi fakat yine kimse gelmedi ve daha sonra da servis telefonlarına ulaşamadım.

Randevu numaram: 848164. Bu süreçte Onvo müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Onvo’dan aldığım için pişmanlık duymaktayım.

Başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması adına, yetkili servisin randevuya uyması ve bilgilendirme konusunda gerekli tedbirlerin alınmasını, mağduriyetimin de en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
14 Kasım 2025 07:32 (Şikayetten 10 saat sonra)
Gürkan
Gürkan
14 Kasım 2025 09:03

Teşekkür ederim

14 Kasım 2025 11:08

Sevgili Müşterimiz, Sorununuzun çözümlenmesine sevindik. iyi günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Kurulum İçin Söz Verildi, Servis Gelmedi

profile
İsmail
05 Kasım 2025 19:51
5.607
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tolga
16 Ekim 2025 13:14
1.718

Kurulum Gecikmesi Ve Kaba Servis Personeli Mağduriyeti

profile
Halil
27 Ağustos 2025 18:19
2.118

profile
Mahmut
11 Ağustos 2025 15:37
1.974

profile
Ahmet
16 Ekim 2025 20:28
1.556

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru