to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Kanallar Yok
Onvo TV " Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin" hatası alıyorum. Televizyonu dün Vatan Bilgisayar'dan aldım. Kurulum için 50" altı olduğu için Onvo ücretli kurulum yapacağını söylediler kendiniz kurabilirsiniz dediler. TV'yi kurduk fakat dahili uydu alıcılı olarak aldığımız "43OV6000" ful HD Android Smart TV miz ne yaptıysak uydu kanallarını getiremedik. Onvo servisini arıyoruz pazar günleri kapalıymış. Böyle bir iş mi var TV aldık pazar günü müşteri hizmetleri kapalı TV izleyemiyoruz
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Sorunu çözebildiniz mi aynı sorun bende de var