Onvo TV İnternet Sorunu




Onvo Android televizyonumda internet problemi yaşıyorum. Bu sorun daha önce yoktu. Aylardır televizyonumu kullanamıyorum hiçbir işe yaramıyor 144p video bile açmıyor. Wi-Fi bağlantımda herhangi bir problem yok, televizyon hariç tüm cihazlarımda (tablet, telefon, bilgisayar) sorunsuz bir şekilde Wi-Fi kullanıyorum. Diğer cihazlarımda 38-40mbps arası aldığım hız Onvo televizyonda 1mbps'in 10'da biri kadar. Hız testlerini de aşağıda paylaşacağım. Televizyonu defalarca kez sıfırlama dahi yaptım, yazılımı da güncel son versiyon. Müşteri hizmetleri yetkili servise yönlendiriyor, yetkili servis fişi söküp takın gibi komik önerilerde bulunuyor. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Televizyon resmen evde boş yer kaplıyor. Lütfen acil çözüm!
Neredeyse 1 ay olacak hala markadan herhangi bir dönüş alamadım!
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Tüketicimiz 16.11.2023 saat10:15 tarihinde arandı ulaşılamadı.
Tarafıma herhangi bir arama yapılmadı hala bekliyorum sorun devam ediyor, televizyonumu kullanamıyorum
Hala tarafıma ulaşılmadı, lütfen çözüm bulun televizyonumu kullanamıyorum.























