to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Açılmıyor, Sorununun Giderilmesini İstiyorum!
Onvo 50 inc LED TV A101 den garantili aldım. Kumanda tuşuna basmama rağmen açılmıyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Kardeşim iki hafta neredeyse oldu bir ana kart sorunu halledilmesi gerekmez mi? Servisten ses seda yok. Bu nasıl bir anlayış.
Şükür aylar sonra sorunum çözüldü. Erzurum Onvo yetkili bayideki Adem den memnun kaldık. Çocuk çok ilgilendi lakin merkezde koordinasyon sorunu var. Takip iyi yapılmıyor. Yerli diye aldık fiyat uygun lakin insanın şansı az iyi olmalı.
