Onvo Televizyonunda Google Play Uygulama İndirme Hatası

Onvo 320V6000H model televizyonumda Google Play üzerinden uygulama indirmeye çalışırken güncelleme geldikten bu yana sürekli hata alıyorum. Özellikle apk indirmeye çalıştığımda “Bağlantı olmadı, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde indirme gerçekleşmiyor.
İnternet bağlantımda bir sorun yok, Youtube.com sorunsuz çalışırken Netflix bile açılmıyor. Yani cihaz internete bağlı olmasına rağmen Google Play ve bazı uygulamalar düzgün çalışmıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve televizyonu tam verimli şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili görüştüğümde bana en kısa zamanda çözüm bulunacağı söylendi ancak hâlâ somut bir ilerleme olmadı. Onvo markasından, bu yazılımsal sorunun giderilmesi için cihazıma uygun bir yazılım güncellemesinin en kısa sürede yayınlanmasını ve Google Play ile diğer uygulamaların sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.



















