Onvo Televizyonumda Uygulamalar Çalışmıyor Servis Yönlendirilmedi!


Garantisi devam eden Onvo OV65351 model televizyonumda çeşitli yazılım ve uygulama problemleri yaşıyorum:
1. Netflix uygulaması açılmıyor veya yüklenemiyor.
2. Youtube.com uygulaması çalışırken kendi kendine kapanıyor.
3. Google Play Store’dan uygulama indirilemiyor ya da güncellenemiyor.
4. Google Play Hizmetleri “Cihazınızla artık uyumlu değil” hatası veriyor.
TV Modeli: Onvo OV65351
Seri No: OV65351052302835
Garanti süresi halen devam etmektedir.
Servis talebime rağmen teknik ekip yönlendirilmedi, yalnızca apk gönderileceği söylendi. Bu durum mağduriyet oluşturmaktadır.
Cihazın garanti kapsamında incelenmesini, yazılımının yeniden yüklenmesini ya da gerekirse değişim yapılmasını talep ediyorum.
Emre k***
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.















Aynı sorunları bende yaşıyorum yardımcı olursanız sevinirim