Netflix Çalışmıyor, Yazılım Güncellemesi Rehberi Talep Ediyorum


Onvo 320V6000H akıllı televizyonumda Netflix uygulamasına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Televizyon yeni elime geçti, ilk kurulumdan beri Netflix çalışmıyor. Cihazda tarayıcı üzerinden YouTube’a bağlanabiliyorum, internet bağlantımda sorun yok; problem sadece Netflix’te.
Televizyonun ayar menülerinde sürüm, yazılım güncelleme gibi bir bölüm bulamıyorum. Yazılımın güncel olmadığı için bu sorunun yaşandığını düşünüyorum ancak cihaz üzerinden güncelleme yapmanın yolunu da bulamadım. Ürünü servise göndermek istemiyorum, sadece yazılım güncellemesini nasıl yapabileceğim konusunda net ve adım adım bir yönlendirmeye ihtiyacım var.
Onvo’nun benimle iletişime geçerek bu model için geçerli olan yazılım güncelleme adımlarını açıkça paylaşmasını ve Netflix’in sorunsuz çalışacağı şekilde televizyon yazılımının güncellenmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Ya tamamen benim bilgisizliğimden dolayı olmuş kusura bakmayın Onvo ailesi. Youtube.com'da kumandada yön tuşlarıyla dolaşabilirken Netflix'te Mouse moduna geçince hareket edebiliyormuşuz. Çalışmıyor diyenler böyle bir denesin.

















