to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo OV50350 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım Netflix hesabımda, bir film açmak istediğimde “Netflix bu cihazda kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sadece Netflix uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Netflix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun cihaz kaynaklı olduğunu belirttiler. Netflix uygulamasını silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun çözülmedi.
Cihazımın yazılım güncellemesini nasıl yapacağımı bilmiyorum, bu konuda da destek alamadım. Televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir mağazadan satın aldım ve elimde garanti belgesi veya fatura bulunmuyor.
Onvo’dan beklentim, televizyonumda Netflix uygulamasını tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır. Sorunun çözülmesini ve Netflix’e erişimimin açılmasını talep ediyorum.
Onvo marka televizyonumda 3 gündür Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Google Play hizmetlerini güncellemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Televizyonu yeniden başlatmayı ve Netflix uygulamasını tekrar açmayı de...
Onvo OV50350 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır sadece Netflix uygulamasında açılmama ve güncellenmeme sorunu yaşıyorum. Yazılım güncellemesi yapmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve servise yönlendirildim. Servis ise ücretli olarak gelebileceğini, ayrıc...
Onvo ov50300 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Film veya dizi açmak istediğimde sürekli olarak “Üzgünüz, hesabınız bu cihaz üzerinde kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı Netflix Premium hesabımı diğer cihazlarda sorunsuzca kullanabiliyorum, ancak ...
Onvo Smart TV (model: 20230210_194934) kullanıyorum. Televizyonu yaklaşık 2 yıl önce bayiden satın aldım. İlk aldığımda Netflix uygulamasını sorunsuz kullanabiliyordum, ancak şu anda Netflix uygulaması açılmıyor ve sürekli güncelleme istiyor. Fakat istenen güncelleme bu modelde bulunmuyor, bu nedenl...
Onvo model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Netflix uygulamasına, bugün ise Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Her iki uygulamada da “bu cihaz desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Sorunları çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve yazılım güncellemesi gibi çeşitli yöntem...
Yorumlar