Onvo Televizyonum Arıza Diye Gönderdim Daha Çok Arıza Yaptılar!
Televizyonumda let gibi skntsi vardı yetkili servisi çağırdım alıp götürüp 8 gün sonra getirip televizyonum da iç kısmında 3 adet lekeler oluşmuş televizyon dört köşesinde siyaliklar oluşmuş servise söylediğimde fabrikaya ileteceğim söyleyerek not yazarak gittiler Televizyonum bazen bu sekil ses var görüntü yok arz gidermediler daha kötü oldu ilgilenen dönüş sağlanmadı bana lütfen gereğin yapılmasına arz ederim
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.


















