to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 yıl önce Onvo TV aldım, bu zamana kadar herhangi bir sıkıntısı yoktu fakat, ürün garantisinin bitmesine yakın, LED kesti. Bakalım yetkili servis bu konu hakkında hasıl bir dönüş yapacak. TV sorunsuzdu inşallah değişim yaparak dönüş sağlarlar.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Onvo marka Sıfır Televizyon aldım daha bir yılı dolmadan ekran ledi yandı servis geldi yaptı sonra yine sene dolmadan 1 defa daha bozuldu ve garanti k...
Onvo marka LED TV'imi yaklaşık 15 gün önce akşam yatarken kumandadan normal şekilde kapattım. Sabah kalkınca televizyona hiç elektrik gelmediğini fark ettim. Servisi aradım ve yaklaşık 14 günden beri gelip almalarını bekliyorum. Garantisi olduğu halde. İlk alındığında kutusunu muhafaza yeri olmadığı...
02/07/2021 tarihinde satın almış olduğum Onvo OV50F354 model televizyonunu iki yıl içerisinde 20 ay aktif kullanmışımdır (tatilleri düşerek yazıyorum). Bundan 2 hafta önce televizyon izlerken ekran paneli kırılmış gibi çizgiler oluştu. Televizyonu kapatıp yeniden açtım düzelmedi, daha sonra fişten ç...
Daha önce Onvo televizyonumuzun LED leri bozulmuş garanti kapsamında yaklaşık 2 aylık bir uğraş sonucu değişmişti. Ledler değiştikten sonra 4 aylık süreçte TV yi neredeyse hiç kullanmadık. 4 ay sonra TV nin yine ledleri arızalandı ve yaklaşık 2 aydır serviste ben böyle kötü bir marka daha görmedim.
Merhaba 2 yıllık Televizyon arıyorsanız, Onvo tam size göre. 2022 Yılında, bir hata yapıp Onvo 50" Ultra HD LED TV aldım. 25.08.2023:tarihinde ekranda resimlerde görüldüğü gibi çizgiler oluştu. Cihaz teknik servis tarafından alındı ve panel arızası onarıldı. Tabi çok uzun bir panel sipariş sürec...
Yorumlar