to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Scooter Gaz Sorunu Ve Ekran Uyarısı
Onvo ov-011 model Scooter'ım Gaza basınca gaz almıyor, fren yapıyor, gitmiyor ve ekranında [m] yazısı var. Uzun süre Scooter dinlendi, fakat hala aynı sorun devam ediyor. 1 buçuk senedir kullanıyorum son 1-2 ayda bu sorunla karşılaşmaya başladım. Bazı kişilerin de aynı sorunu yaşadığını gördüğüm için yetkililere direkt haber vermek istedim. Yardımcı olabilir misiniz?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
