Onvo Şarjlı Süpürge Ve İlgisiz Servis Sorunu
Temmuz 2024 yılında almış olduğumuz Onvo şarjlı süpürge, birkaç ay sonra şarj tutmama sıkıntısı vermeye başladı. 50-60'larda birden kapanıyor. Süpürdüğümüz tozlar ve atıklar, şarja takılıyken ağız kısmından dökülmeye başladı. Servise götürdük, aman Allah'ım, böyle bir ilgisizlik yok; makineye asla bakmadı. Delil ve kanıt istedi. Sanki başsavcı mübarek. Sonra müşteri hizmetleri ile görüştük, servise baktırın dediler. Yaşadığımız durumla zerre ilgilenmediler. Yerli ürün alalım, destek olalım diyoruz ama asla ürünlerin arkasında durmayan bir firma. Sizin mağduriyetiniz zerre umurlarında değil.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Hayır açtım ama sesinizi alamadım akabinde hemen dönüş yaptım tam 10 dakikadır telefonun bağlanmasını bekliyorum kimse bakmıyor şaşırmadım vallahi tekrar dönüş yaparsanız sevinirim





















