Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Şarjlı Süpürge Ve İlgisiz Servis Sorunu

3.253

Temmuz 2024 yılında almış olduğumuz Onvo şarjlı süpürge, birkaç ay sonra şarj tutmama sıkıntısı vermeye başladı. 50-60'larda birden kapanıyor. Süpürdüğümüz tozlar ve atıklar, şarja takılıyken ağız kısmından dökülmeye başladı. Servise götürdük, aman Allah'ım, böyle bir ilgisizlik yok; makineye asla bakmadı. Delil ve kanıt istedi. Sanki başsavcı mübarek. Sonra müşteri hizmetleri ile görüştük, servise baktırın dediler. Yaşadığımız durumla zerre ilgilenmediler. Yerli ürün alalım, destek olalım diyoruz ama asla ürünlerin arkasında durmayan bir firma. Sizin mağduriyetiniz zerre umurlarında değil.

27 Mart 2025 08:04 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

27 Mart 2025 16:08

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Tuğba
27 Mart 2025 17:02

Hayır açtım ama sesinizi alamadım akabinde hemen dönüş yaptım tam 10 dakikadır telefonun bağlanmasını bekliyorum kimse bakmıyor şaşırmadım vallahi tekrar dönüş yaparsanız sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Dikey Süpürge Ürün Sorunu

7.574

14.12.2023 tarihinde A101 sayfasından aldığım Onvo dikey süpürge hakkında şikayetim bulunmaktadır. Merhabalar, öncelikle...

Onvo Dikey Süpürge Ürün Sorunu
1 Destek

Onvo Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı

2.448

Onvo marka şarjlı süpürge aldım, 3 ay oldu. Şu an çalışmıyor, ne yapmam gerek? Servis çok uzak, kendileri de gelip almıy...

Yetkili Servis Süpürgeme Zarar Verdi, Mağduriyetim Giderilecek Mi

3.868

Onvo dikey şarjlı süpürgeyi alalı bir yıl olmadan şarj sorunu yaşamaya ve kendi kendine çalışırken kapanmaya başladı. Be...

Yetkili Servis Süpürgeme Zarar Verdi, Mağduriyetim Giderilecek Mi
Yetkili Servis Süpürgeme Zarar Verdi, Mağduriyetim Giderilecek Mi

Onvo Elektrikli Süpürge İade Sorunu

7.743

08/10/2024 tarihinde A101 marketinden Onvo şarjlı elektrikli süpürge aldım. İlk kullanımda sıkıntı yaşamadım fakat ikinc...

Çözüldü

Onvo Elektrik Süpürgesi İle Yaşanan Garanti Sorunu

2.953

"Sedef hanıma yardımları için çok teşekkür ederim sorun çözüme kavuştu onarın yapıldı"

Onvo Elektrik Süpürgesi İle Yaşanan Garanti Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Dikey Süpürge Çalışmıyor

Onvo DikeySüpürge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Suat
Onvo Büyük Pişmanlıktır!

Onvo BüyükPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Onvo Şarjlı Süpürge Çalışmıyor

Onvo ŞarjlıSüpürge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Aynur
Onvo Dikey Süpürge Şarj Sorunu

Onvo DikeySüpürge Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Arda
Onvo Şikayetim Var, Çalışmıyor

Onvo ŞikayetimVar, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ozlem
Onvo Dikey Süpürge E3 Hatası, Isınma Ve Kapanma Arızası

Onvo DikeySüpürge E3 Hatası, Isınma Ve Kapanma Arızası

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru