Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onvo Şarjlı Süpürge Ve İlgisiz Servis Sorunu

26 Mart 2025 14:383.253

Temmuz 2024 yılında almış olduğumuz Onvo şarjlı süpürge, birkaç ay sonra şarj tutmama sıkıntısı vermeye başladı. 50-60'larda birden kapanıyor. Süpürdüğümüz tozlar ve atıklar, şarja takılıyken ağız kısmından dökülmeye başladı. Servise götürdük, aman Allah'ım, böyle bir ilgisizlik yok; makineye asla bakmadı. Delil ve kanıt istedi. Sanki başsavcı mübarek. Sonra müşteri hizmetleri ile görüştük, servise baktırın dediler. Yaşadığımız durumla zerre ilgilenmediler. Yerli ürün alalım, destek olalım diyoruz ama asla ürünlerin arkasında durmayan bir firma. Sizin mağduriyetiniz zerre umurlarında değil.

27 Mart 2025 08:04 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

27 Mart 2025 16:08

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Tuğba
27 Mart 2025 17:02

Hayır açtım ama sesinizi alamadım akabinde hemen dönüş yaptım tam 10 dakikadır telefonun bağlanmasını bekliyorum kimse bakmıyor şaşırmadım vallahi tekrar dönüş yaparsanız sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onvo Dikey Süpürge Ürün Sorunu

12 Nisan 2024 15:547.574

14.12.2023 tarihinde A101 sayfasından aldığım Onvo dikey süpürge hakkında şikayetim bulunmaktadır. Merhabalar, öncelikle...

Onvo Dikey Süpürge Ürün Sorunu
1 Destek
1

Onvo Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı

2 Ocak 2025 14:392.448

Onvo marka şarjlı süpürge aldım, 3 ay oldu. Şu an çalışmıyor, ne yapmam gerek? Servis çok uzak, kendileri de gelip almıy...

1

Yetkili Servis Süpürgeme Zarar Verdi, Mağduriyetim Giderilecek Mi

13 Haziran 2025 00:563.868

Onvo dikey şarjlı süpürgeyi alalı bir yıl olmadan şarj sorunu yaşamaya ve kendi kendine çalışırken kapanmaya başladı. Be...

Yetkili Servis Süpürgeme Zarar Verdi, Mağduriyetim Giderilecek Mi
Yetkili Servis Süpürgeme Zarar Verdi, Mağduriyetim Giderilecek Mi
1

Onvo Elektrikli Süpürge İade Sorunu

28 Ekim 2024 21:557.743

08/10/2024 tarihinde A101 marketinden Onvo şarjlı elektrikli süpürge aldım. İlk kullanımda sıkıntı yaşamadım fakat ikinc...

5
Çözüldü

Onvo Elektrik Süpürgesi İle Yaşanan Garanti Sorunu

2 Aralık 2024 22:012.953

"Sedef hanıma yardımları için çok teşekkür ederim sorun çözüme kavuştu onarın yapıldı"

Onvo Elektrik Süpürgesi İle Yaşanan Garanti Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Süpürge Şarj Yerinde Sorun

Onvo Süpürge ŞarjYerinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sema
Onvo Şarjlı Süpürge Alt Kapak Kırıldı

Onvo ŞarjlıSüpürge Alt Kapak Kırıldı

Profil fotoğrafı
Zehra
Onvo Süpürge Şarj Alıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Onvo Süpürge ŞarjAlıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Onvo Dik Süpürge Kapanma Sorunu

Onvo Dik SüpürgeKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Gönül
Onvo Şarjlı Süpürge 3 Kez Aynı Arızayı Verdi!

Onvo ŞarjlıSüpürge 3 Kez Aynı Arızayı Verdi!

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru