Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Onvo Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Başak
28 Temmuz 15:24
3.060

Birkaç ay önce A101 marketten Onvo marka ODSS01 model şarjlı kablosuz ayaklı süpürge aldım. Süpürgeyi kullanması için anneme verdim. Bendeyken zaten problem çıkartıyordu. Ankara’da ikamet ettiğim için Dikmen tarafında bulunan yetkili servise verdim. Yetkili servisten süpürgem yaklaşık bir ay sonra geldi. Hem şarj problemi olduğunu söylememe rağmen hem de başlık tekerlerinin 2.01’den kırılmış olmasına rağmen yalnızca başlık tekerleri değişmiş bir şekilde aldım. Şarj probleminin hallolduğunu söylediler. 1-2 gün daha çalıştıktan sonra yine aynı problemi yapıyor. Şarja takıyorum, %100 oluyor. Sonrasında bir anda kendi kendini sıfırlıyor. Süpürgeyi aldığımdan beri asla verimli kullanamadım. Gerçekten aldığıma çok pişmanım. Onvo markasının yetkili servisinde de doğru düzgün ilgilenilmediği için devamlı süpürgeyi servise götürüp getirmek zorunda kalıyorum. Buna kökten bir çözüm bulunmazsa gerçekten hakkımı helal etmiyorum.

29 Temmuz 07:54 (Şikayetten 16 saat sonra)
30 Temmuz 12:03
Başak
01 Ağustos 19:11

Dönüş bekliyorum halen, servisin yavaşlığından şikayet ederken yönetim departmanında da bir o kadar yavaş çözüm gelmesi beni endişelendiriyor açıkçası maalesef, bekliyorum 

Başak
17 Ağustos 01:41

2 senede 3 kez bozulan, servise gidip geldiği gün yeniden bozulan Onvo odss01 marka model süpürgem için yazdığım Şikayetime onvodan hiçbir dönüş sağlanmadı, buraya temsilen bir “ dönüş sağlanacak, vs vs “ yazıp sonrasında asla ilgilenmediler. Hakikaten onvodan bir çöp dahi almam artık, daha sorumsuz bir marka ömrümde görmedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Elektrikli Süpürgede Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Gülseren
17 Eylül 21:38
1.051
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Burcu
12 Nisan 2024 15:54
7.174
Onvo Dikey Süpürge Ürün Sorunu
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Gülden
05 Ekim 2024 14:23
4.677

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Süpürge Başlığına Haksız Ücret Talebi

Tuğba
26 Eylül 20:58
2.444
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri