to read complaints and reviews, or file yours. 
Dokunmatik tuşlar çalışmıyor çalıştığı takdirde de geç ve kafasına göre hareket ediyor ürün alalı yaklaşık 4 ay oldu yardımcı olabilirseniz sevinirim 05432534769
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
13.09.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Onvo dijital kettle (seri numarası: OVKTL01122302474) arıza yaptı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü uzun süre bekledikten sonra geri aldım, fakat kettle’ın altındaki kablosu (fişe takılan aparat) gönderilmemiş. Sadece kettle’ın kendisi geldi, e...
9 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Onvo Siyan Dijital kettle, arıza yaptığı için garanti kapsamında Hatay İskenderun Gözcüler Kızılnar Elektrik mağazası üzerinden servise teslim edildi. Ürün, mağaza tarafından başka bir servise yönlendirilmiş; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kettle tarafıma u...
Onvo Silver Çelik Kettle ovktl01 model dijital su ısıtıcısını yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra rezistans arızası nedeniyle servise verdim. Ürün fabrikaya gönderildi ve yaklaşık 1 ay sonra tarafıma daha kötü bir durumda teslim edildi. Bunun üzerine tekrar değişim talebiyle servise teslim ettim ve...
A101'den küçük ev aletleri kategorisinde Onvo marka INOX çay makinesi aldım. 01.06.2025 tarihinde ürünü evde su doldurarak çalıştırdım. Kaynama esnasında düğmesi attı ve tekrar açmaya çalıştığımda çalışmadı. İçerisinden kokular geldi. Servise götürdüğümde, servis numarası 709726 olan şikayetimi bild...
Onvo marka çay makinesini 7 Mart 2026 tarihinde Erzurum Oltu Tarım Kredi Kooperatifi’nden satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı ve çay makinesini düzgün şekilde kullanamaz oldum. Şu ana kadar yoğunluk sebebiyle herhangi bir servise veya mağazaya ba...
Yorumlar