Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onvo OV-012 Scooter Aniden Şarj Kaybı Ve Çalışmama Sorunu

20 Haziran 2025 19:353.600

Merhabalar, 3 hafta önce aldığım Onvo OV-012 Scooter yolda giderken bir anda şarjı 75'ten 15'e düştü, sonra 0 olup kapandı. Böyle bir şey nasıl olabiliyor? 5 km ya gittim ya gitmedim ve şu an şarja taktım, şarj da olmuyor. Adaptör mü, yoksa batarya mı görmüyor bilemiyorum. Hiçbir şekilde çalışmıyor, 4 saattir şarjda. Onvo kaliteli bir marka diye aldım, ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Şu an

21 Haziran 2025 14:58 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

21 Haziran 2025 15:28

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Devran
21 Haziran 2025 15:35

Merhabalar Kusura Bakmayın Telefonum Çalmadı Müşteri Hizmetlerini aradım Bilgilerimi Verdim Aramanızı Bekliyorum.

Devran
23 Haziran 2025 03:20

Hiçbir Şekilde Dönüş Sağlanmıyor Yetkilileri Ben Aradığım Zaman İse Yöndendiriyoruz deyip Kapatıyorlar.

Devran
24 Haziran 2025 15:40

Boş Boşuna Şikayet Atmayın Asla Geri Dönmüyorlar, Dönenlerede Scooterdan Pahalı Fiyatlar Biçiyorlarmış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo OV-007 Scooter'ın Şarj Sorunu

16 Nisan 2025 19:272.784

Onvo OV-007 model scooter'ın şarjı çok çabuk bitiyor. Tam şarj ile 5 km zor gidiyor, belirtilen mesafeye asla ulaşmıyor....

1 Destek
1

Onvo Markasının Scooter Adaptörlerini Garantiye Dahil Etmeyip Satması

19 Nisan 2024 16:4410.269

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Onvo ov-012 X-Plus Scooter'in, henüz daha kilometresi 278km'de. Fabrika verilerine gö...

Onvo Markasının Scooter Adaptörlerini Garantiye Dahil Etmeyip Satması
3 Destek2 Yorum

Onvo Scooterımda Şarj Aniden Bitiyor, Pil Değişimi İstiyorum

7 Ağustos 2025 23:001.264

Onvo ov 011 model scooterımda bugün bir sorun yaşadım. Scooterın şarjı 44 Volta geldiğinde tamamen bitiyor ve kullanılam...

Onvo Scooter Alırken Yaşadığım Sorunlar

31 Ekim 2023 00:041.761

Bugün 2 adet Onvo scooter aldım, şarj ettim ve şarjı tamamen doldu. 5 km yol yaptım ve birden kendiliğinden kapandı. Yol...

Onvo Scooter Açılmıyor Yardım

16 Eylül 2023 01:325.851

Scooter Onvo 012. Şarjı bitti ve şarja taktım açılmıyor. Ürünü alalı 2 ay kadar oldu. Şarj bittikten sonra açılmaması tu...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Arızalı Ürün Satışı

Onvo Arızalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Erhan
Onvo Scooter Dördüncü Defa Servise Gidecek!

Onvo ScooterDördüncü Defa Servise Gidecek!

Profil fotoğrafı
Hamit
Onvo 12X Plus Aldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Onvo 12X PlusAldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Hasret
Yeni Aldığım Onvo Rx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Yeni Aldığım OnvoRx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Onvo Gaz Yemiyor Ve Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Onvo Gaz YemiyorVe Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

OV-012 Logo
Onvo
OV-012
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru