to read complaints and reviews, or file yours.Onvo MX1 Scooter’da Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Destek Talebi
A101’den yeni aldığım Onvo mx1 Scooter’ın Bluetooth özelliğini kullanarak telefonuma bağlanmak istiyorum. Telefonum (Redmi 15c) Scooter’ın Bluetooth’unu görüyor ancak bağlanmaya çalıştığımda “eşleştirme g100 tarafından reddedildi” şeklinde hata veriyor ve cihaz kesinlikle eşleşmiyor. Ürünü yaklaşık 2 gün önce aldım ve kurulumdan hemen sonra denememe rağmen başından beri bağlantı kuramıyorum.
Satıcıya durumu anlattığımda sorunu bilmediklerini, Onvo teknik servisini aramam gerektiğini söylediler. Yeni aldığım bir üründe daha ilk günden böyle bir bağlantı sorunu yaşamam ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor. Üründe veya yazılımında bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Onvo mx1 Scooter’ın Bluetooth bağlantı sorununun incelenerek, gerekiyorsa yazılım güncellemesi veya teknik müdahale ile çalışır hale getirilmesini ve tarafıma net bir teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Duru.
Bu modelde Bluetooth özelliği yok maalesef