to read complaints and reviews, or file yours.Onvo MX-3 Scooterım İkinci Şarjda Şarj Almıyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Onvo mx-3 scooterımı yaklaşık 1 ay önce mağazadan satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez sorunsuz şekilde şarj ettim, ancak ikinci şarjdan itibaren Scooter artık hiç şarj almamaya başladı. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu veya anormal bir ses olmamasına rağmen cihaz kesinlikle şarj olmuyor.
Henüz mağazaya ya da yetkili servise başvurmadım. Yeni aldığım ve çok az kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Onvo’nun, garanti kapsamında gerekli incelemeyi yaparak bozuk olan mx-3 scooterımı yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Arayan falan olmadı
