to read complaints and reviews, or file yours.Onvo İzmit Yetkili Servis Mağduriyeti
A101'den Onvo marka 50 inc televizyon aldım. Televizyonun kurulumu için 04.07.2023'de İzmit/Kocaeli yetkililerini 0262 323 4** numaralı telefonlarından aradım ve 05.07.2023 tarihi için randevu oluşturdum. Telefonda kaç gibi gelirsiniz diye sorduğumda saat veremeyeceklerini ama belirtilen tarihte kesin geleceklerini belirttiler.
Vermiş oldukları bilgiye istinaden işten 1 gün izin aldım ve Onvo İzmit yetkili şubesini beklemeye başladım ama gelen olmadı. Gün içinde aradığımda da kaydınız oluşturulmuş arkadaşlar gelecek diye geri bildirim verdiler.
Saat 18.30 da tekrar aradım ve arkadaş hala serviste numaranızı verdim o sizi arar gelmeyecek olursa dedi fakat ne bir geri dönüş aldık ne de kuruluma gelen oldu.
Bu konudan memnun olmadığımızı mağdur olduğumu ve işten izin alarak sabahtan beri bekletildim. Buradan şikayetimi dile getirmek istedim.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetleriniz yönetime iletilmiştir tekrardan geri dönüş yapılacaktır.
