Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onvo Güncelleme Hatası!

22 Aralık 2025 13:02897
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
Onvo Yetkili Arkadaş, Sedef Hanım'ın yoğun gayretleri ve ürünlerine verdikleri değer ve geri dönüş için müteşekkirim. Sedef Hanım'ın yönlendiği Yetkili Onvo 'dan gelen Hayrullah Bey bilgili ve donanımlıydı. Yerinde sorunu görerek, sorunu çözdüler. Teşekkürler Onvo Ailem ❤️
Abdulkadir
21 Aralık 2025 19:36

Bugün, TV yi açtığımızda bu ekran hatası ile karşılaştık çözümü nasıl çözeceğiz? Yetkili arkadaşlar yardımcı olur musunuz? Model : ov43400 - 109 cm - Webos tabanlı

Abdulkadir
21 Aralık 2025 19:40

Onvo Yetkilisi

23 Aralık 2025 07:09 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

24 Aralık 2025 14:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

25 Aralık 2025 11:21

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Abdulkadir
26 Aralık 2025 17:50

Onvo Yetkili Arkadaş, Sedef Hanım'ın yoğun gayretleri ve ürünlerine verdikleri değer ve geri dönüş için müteşekkirim. Sedef Hanım'ın yönlendiği Yetkili Onvo 'dan gelen Hayrullah Bey bilgili ve donanımlıydı. Yerinde sorunu görerek, sorunu çözdüler. Teşekkürler Onvo Ailem ❤️

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV'de Çift Ekran Sorunu

Onvo TV'de ÇiftEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
Onvo Yeni Aldığım Televizyon Ekranı Sorunlu

Onvo Yeni AldığımTelevizyon Ekranı Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Onvo TV Sürekli Sistem Hatası Veriyor Hiçbir Uygulamayı Açmıyor

Onvo TV SürekliSistem Hatası Veriyor Hiçbir Uygulamayı Açmıyor

Profil fotoğrafı
Alper
Onvo Televizyon Teknik Servis Çok Kötü

Onvo TelevizyonTeknik Servis Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV'de Kırmızı Çizgi Sorunu

Onvo TV'deKırmızı Çizgi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel

Öne ÇıkanKonular

OV43400 Logo
Onvo
OV43400
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru