to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Firmasında Garanti Başlatmak İçin Zorunlu Ücret Talebi
Onvo firması, zorunlu olarak 1 yıllık garanti satıyor ve garanti başlatmak için dahi ücret talep ediliyor. Servis, kurulumun ücretli olduğunu söylüyor. Kurulum istemediğimi, sadece garantiyi başlatmak istediğimi belirttiğimde de yine ücretli olduğunu ifade ediyorlar. Bir yaşıma daha girdim. Görseldeki tablo da firmanın sitesinden alınmış fiyat tablosudur.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
