Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Çalışmaz: Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Nur
27 Şubat 01:06
1.661
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Onvo dikey şarjlı süpürgem üç aydır çalışmıyordu, garanti kapsamında tamir talep ettim. Ben aradım, teknik servis numarasına yönlendirildim ve servise götürdüm; şu an yardımcı oldular ve umarım tekrar bozulmaz.”

Yaklaşık üç aydır kullandığım Onvo dikey şarjlı süpürgem dün itibarıyla hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Cihazda ışık yanmıyor, hiç şarj almıyor ve tamamen kullanılamaz durumda.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura/garanti belgelerim mevcut. Ancak şu ana kadar ne satıcıyla ne de yetkili servisle iletişime geçmedim, çünkü bu durumda nereye, nasıl başvuru yapmam gerektiğini bilmiyorum.

Garanti süresi devam eden bu ürün için yetkili bir servise yönlendirilmek ve arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.

27 Şubat 08:47 (Şikayetten 7 saat sonra)
04 Mart 10:15

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili aşağıda yer alan iletişime geçiniz.

Nur
Nur
06 Mart 10:27

Onvo dikey şarjlı süpürgem üç aydır çalışmıyordu, garanti kapsamında tamir talep ettim. Ben aradım, teknik servis numarasına yönlendirildim ve servise götürdüm; şu an yardımcı oldular ve umarım tekrar bozulmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj Göstermesine Rağmen Çalışmayan Dikey Süpürge Garanti Tamir Talebi

profile
Mihriban
01 Ocak 16:21
718

Şarj Tam Dolu Görünmesine Rağmen Dikey Süpürge Çalışmıyor

profile
Yasar
17 Ocak 13:28
1.417
Şarj Tam Dolu Görünmesine Rağmen Dikey Süpürge Çalışmıyor

Yeni Alınan Şarjlı Süpürgenin Pil Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
Oğuzhan
15 Ağustos 2025 19:41
1.414

Onvo Şarjlı Süpürgede Aniden Ortaya Çıkan Fırça Hatası Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi

profile
Nur
13 Aralık 2025 23:50
2.050

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru