to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Blender Seti 3 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi Ve Para İadesi İstiyor
Onvo markalı 2’li blender setini 1 Nisan’da satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki 3 ay içinde blenderın orta kısmı adeta yalama oldu ve şu an çöp halde kullanılmaz durumda. Bu sorun aynı şekilde tekrarlayan, kronik bir arıza gibi görünüyor ve mühendislik olarak iç geçme kısmına hiç özen gösterilmemiş izlenimi veriyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.
Ürünü mağazadan aldım ancak yaşadığım sorunun mağazadan çok üreticinin kronik arızalı bir ürünü satışa sunmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Aynı sorunla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu da gördüğüm için servise götürmedim.
Kısa sürede kullanılamaz hale gelen bu blender seti için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, sizleri defalarca aradık fakat ulaşamadık telefon numaranızda da bir kayıt bulamadık, il ve ilçenize en yakın yetkili servis numarasını öğrenebilirsiniz.
