Sık Tekrarlayan Dişli Arızası Nedeniyle İade Talebi

Onvo Link multi blender seti aldıktan kısa süre sonra, sadece birkaç kullanımda kesme bıçağının dişlisi sıyırdı. Ürün garanti kapsamında olduğu için y...

Onvo Link multi blender seti aldıktan kısa süre sonra, sadece birkaç kullanımda kesme bıçağının dişlisi sıyırdı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yaklaşık altı ay önce yetkili servise götürdük ve parça değişimi yapıldı.
Ancak parça değişiminden sonra da blenderi sadece iki kez kullandık ve aynı arıza tekrar yaşandı, dişli yine sıyırdı. Bu kadar kısa sürede aynı sorunun tekrarlaması hem ürünün kalitesi hem de güvenilirliği konusunda ciddi olarak mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Sürekli aynı parçanın bozulmasıyla uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için kalıcı bir çözüm olarak diğer bir Onvo blender modeli olan ovbld06 ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Onvo Link multi blender seti aldıktan kısa süre sonra, sadece birkaç kullanımda kesme bıçağının dişlisi sıyırdı. Ürün garanti kapsamında olduğu için y...

Yaklaşık 6 ay önce A101'den satın aldığım Onvo Multi blender setinin dönen aparatı, ürünü ilk kullandığımda hemen bozuldu. Bunun üzerine İzmir Torbalı Onvo yetkili servisine ürünü götürdüm ve tamir edildi. Ancak ürünü tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun ikinci kez yaşandı ve aparat yine bozuld...
Onvo multi blender seti A101 den aldığım günden beri başımıza bela. A101 elindeki tüm ürünleri aynı tarihte garanti kapsamına sokmuş 8 aydan fazlasını yedi zaten. Ürünü ilk kullandığımızda dişlisini kırdı kullanıcı hatası diye aylarca bizi mağdur etti. Servise bıraktığımız yerde çok ilgilendi bir sü...
Onvo marka Multi Blender set A101'den aldım. Kullanırken ısındığını tespit ettim. İçini açınca iç tarafın eridiğini gördüm. Yetkili servise bıraktım. Servis süresi uzayınca servise gittim. Servis tarafından dişli silinmiş ve başlıklar erimiş, kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Kullanıcı olarak b...

Bir hata yaptık ve Onvo marka bir blender satın aldık. İlk kullanımda arızalandı. Garanti kapsamında servise götürdük, ancak 10 ay sonra geri döndü. Geldiğinde ise başka bir ürünün parçası gönderilmişti. Bir ürünün ilk kullanımda arızalanması kabul edilemez.
Yorumlar