Onvo Android TV Google Play Atma Ve Yazılım Sorunu

Nevzat · 2023-10-09T16:32:37+03:00

Trendyol üzerinden 17.12.2021 tarihinde OV50351 50 inç Android TV satın aldım. Aldığım günden beri cihazda Google Play atma sorunu ve uygulamalarda oturum açma sorunu oluştu. Gelen teknik servis arkadaşlar cihazı sıfırladılar, ancak cihaz 3 gün sonra tekrar aynı şekilde hata vermeye devam etti. Tekrar müşteri hizmetlerinden arıza kaydı açtırdım, gelen arkadaşlar cihaza yazılım atılması gerektiğini söylediler, ancak yazılım ellerinde olmadığını belirttiler. Bu şekilde oyalamaya devam edildi. Cihazın Android lisansı zaten yok. Onvo TV üretiyorsunuz, ancak cihaza hiçbir şekilde destek veremiyorsunuz, gerçekten yazık. Tüketici hakeme başvuruda bulunacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nevzat

Onvo

9 Ekim 2023 16:328.823

Onvo

10 Ekim 2023 12:42 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Nevzat

15 Ekim 2023 19:02

Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. İnsanları oyalamakta çok başarılısınız.

Nevzat

24 Ekim 2023 16:25

2 hafta bir süreç oldu. Hala hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Sancaktepe Onvo servis telefonlara bakmıyor.

Benzer Şikayetler

Onvo OV65351 65'' İnç TV Google Play Hatası

Hayrettin

Onvo

13 Haziran 2023 16:246.178

Onvo OV65351 65'' inç televizyon aldım. Kurulumunu servise yaptırdım ve uygulama indirmek istedim, ancak Google Play'e g...iriş yapamıyorum. İnternet bağlantısı yok diyor ve hata veriyor. Firmayı aradım sistem hatası var en kısa zamanda düzeltilecek dendi. Ama bu konuda geçen seneden beri aynı sıkıntı ...

Onvo TV'nin Sürekli Donma Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Ayhan

Onvo

19 Kasım 2024 18:264.638

2021 yılı Aralık ayında Onvo 50 inç Android TV aldım. Televizyonu kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra 'sinyal yok' yazıp ...donuyordu. Fişi söküp takınca düzeliyordu. Garanti bitmeden teknik servis talebi açtım. Yozgat merkezde ikamet ediyorum. Teknik servis, mahalle televizyon tamircisi gibiydi ve arız...

Onvo TV Nin Kapanması, Uygulamadan Geri Atması

Bahar

Onvo

6 Ekim 2023 22:535.938

Trendyol'dan aldığım Onvo TV Netflix, youtube.com gibi uygulamalarda belirli bir süre sonra ana sayfaya atma, ardından h...iç girmeme gibi sorunlar meydana geliyor. TV bir anda kapanıyor. Müşteri hizmetleri Android TV olduğu için telefon gibi geçmişi silin dedi ancak yapılan silme işlemine rağmen sorun...

Onvo Google Play Store A Girmiyor

Sergen

Onvo

15 Haziran 2023 15:132.246

29 Mayıs 2023 günü Onvo 50" televizyonun kurulumunu yaptırdım fakat televizyon içeriğine girmemiştik 02/06/2023 günü müş...teri hizmetlerini aradığım ve Play Store a girmediğini belirttim güncelleme olduğunu söylediler 2 hafta geçti. Halen düzelmedi. Kendi uygulamaları da çok yavaş şikayetim için defal...

Onvo 55 İnç Android Televizyon Değişimi Sağlanmıyor

Necip

Onvo

28 Mart 2024 11:463.450

55 inçlik Android televizyon aldım, Onvo marka. Kurulduktan üç gün sonra arızalandı ve yetkili servis geldi, televizyonu... aldı. Bir hafta sonra televizyonun tamir edilemeyeceği ve değişim yapılacağı söylendi. Televizyon fabrikaya gönderildi. Şubat'ın 19'undan beri 30 gün geçmesine rağmen hala bekliyo...