Onvo Android TV Google Play Atma Ve Yazılım Sorunu

Nevzat · 2023-10-09T16:32:37+03:00

Trendyol üzerinden 17.12.2021 tarihinde OV50351 50 inç Android TV satın aldım. Aldığım günden beri cihazda Google Play atma sorunu ve uygulamalarda oturum açma sorunu oluştu. Gelen teknik servis arkadaşlar cihazı sıfırladılar, ancak cihaz 3 gün sonra tekrar aynı şekilde hata vermeye devam etti. Tekrar müşteri hizmetlerinden arıza kaydı açtırdım, gelen arkadaşlar cihaza yazılım atılması gerektiğini söylediler, ancak yazılım ellerinde olmadığını belirttiler. Bu şekilde oyalamaya devam edildi. Cihazın Android lisansı zaten yok. Onvo TV üretiyorsunuz, ancak cihaza hiçbir şekilde destek veremiyorsunuz, gerçekten yazık. Tüketici hakeme başvuruda bulunacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nevzat

Onvo

9 Ekim 2023 16:328.823

Onvo

10 Ekim 2023 12:42 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Nevzat

15 Ekim 2023 19:02

Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. İnsanları oyalamakta çok başarılısınız.

Nevzat

24 Ekim 2023 16:25

2 hafta bir süreç oldu. Hala hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Sancaktepe Onvo servis telefonlara bakmıyor.

Benzer Şikayetler

Onvo TV'nin Sürekli Donma Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Ayhan

Onvo

19 Kasım 2024 18:264.638

2021 yılı Aralık ayında Onvo 50 inç Android TV aldım. Televizyonu kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra 'sinyal yok' yazıp ...donuyordu. Fişi söküp takınca düzeliyordu. Garanti bitmeden teknik servis talebi açtım. Yozgat merkezde ikamet ediyorum. Teknik servis, mahalle televizyon tamircisi gibiydi ve arız...

Onvo TV Nin Kapanması, Uygulamadan Geri Atması

Bahar

Onvo

6 Ekim 2023 22:535.938

Trendyol'dan aldığım Onvo TV Netflix, youtube.com gibi uygulamalarda belirli bir süre sonra ana sayfaya atma, ardından h...iç girmeme gibi sorunlar meydana geliyor. TV bir anda kapanıyor. Müşteri hizmetleri Android TV olduğu için telefon gibi geçmişi silin dedi ancak yapılan silme işlemine rağmen sorun...

Onvo 55 İnç Android Televizyon Değişimi Sağlanmıyor

Necip

Onvo

28 Mart 2024 11:463.450

55 inçlik Android televizyon aldım, Onvo marka. Kurulduktan üç gün sonra arızalandı ve yetkili servis geldi, televizyonu... aldı. Bir hafta sonra televizyonun tamir edilemeyeceği ve değişim yapılacağı söylendi. Televizyon fabrikaya gönderildi. Şubat'ın 19'undan beri 30 gün geçmesine rağmen hala bekliyo...

Onvo Yetkili Servisi Çözüm Bulmuyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Murat

Onvo

29 Mart 2024 21:053.616

Trendyol üzerinden Onvo 55 inç Android TV satın aldım. Teslim edildi. Ürünün kurulumunun yapılması için Yetkili servis ç...ağırdım yetkili servis TV yi açtığında ekranın kırık olduğunu gördük. Ancak televizyon kargoya verilirken TV kutusunun on kısmına ekstra karton koyularak streç ile sarılmış biz gar...

Onvo Marka Televizyon Ve Müşteri Hizmetleri

Bayram

Onvo

18 Ekim 2023 20:1816.502

23.07.2023 tarihinde kullanmakta olduğum Onvo OV55350 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV marka ...televizyonum durduk yere arızalandı 29.07.2023 tarihinde bulunduğum ildeki yetkili servise teslim ettim. Buradaki incelemeler sonucunda fabrika ürünü istedi. Yaklaşık 3 Ay geçmesin...

3 Destek