to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Temmuz ayında satın aldığım 85 inç televizyonun sürekli olarak donması, kendi kendine kapanması, renk değiştirmesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Ayrıca, aylardır servis kaydı açmak için onları aramama rağmen, herhangi bir uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve servisi aramam gerekiyor. Bu markadan alışveriş yapmanız durumunda paranızın boşa gideceğini düşünüyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Ürünüm 18.11.2023 tarihinde servis tarafından kuruldu. Televizyonu YouTube.com'a girdiğimde kendi kendine çıkıyor. Ayrıca televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu kadar sorunlu bir televizyonla karşılaşmadım. Onvo markasından pişmanlık duyuyorum. Keşke hiç almasaydım. Servisi aradım, hasar kayd...
Merhaba Onvo Firmasından Eylül 2022 de Televizyon satın aldım. Temmuz 2023 tarihinden itibaren ( Garanti Kapsamında İken ) ekranda donma olmaya başladı yetkili servise başvurum üzerine 14.07.2023 tarihinde arıza kaydı açılarak yedekparca siparişi verildi. 09.08.2023 tarihine kadar Yetkili servisi 3 ...
08.06.2023 tarihinde A101'den aldığım Onvo 55" 4K UHD televizyonum son zamanlarda kendi kendine kapanma yapıyor. Bu durumun sistemsel olduğunu düşünerek fabrika ayarlarına sıfırladım fakat sorun devam etmekte. Şikayetvar'a girdiğimde benim gibi birçok kişinin bu sorunla karşılaştığını fark ettim. Bu...
İki gün önce Onvo marka 82 ekran bir televizyon satın aldım, ancak uygulamalara giriş yapamıyorum. Cihaz donup kalıyor ve YouTube, Netflix gibi uygulamaları kullanamıyorum. Pişman olmama ramak kaldı. Kurulum için ayrıca teknik servis çağırmak zorunda kaldık ve bu hizmet ücretliydi. Bu sorunu nasıl ç...
Onvo marka 65 inç TV aldım, 2023 Mayıs'ta. Haziran ayında yeni evleneceğim için servis geldi ve kurulumu yaptı. Ancak TV açılmadı ve sonra ana kart değiştirildi. Bu süre içerisinde TV açıldı ancak bu defa Wi-Fi bağlantısı yoktu ve ekran 10 dakikada bir kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Toplamd...
Yorumlar