Onvo 65 İnç TV Kısa Sürede Bozuldu, Değişim İçin Uzun Bekleme Ve Tüketici Hakları İhlali!

17.09.2024 tarihinde A101'den Onvo marka televizyon aldım. A101 çalışanına 3 kere sorduğum halde internetli mi değil mi diye, internetli deyip bana internetsiz televizyon sattılar. A101'de çalışanlar sattığı televizyonun özelliklerini bile bilmiyor. 3 gün sonra kurulum geldi, 600 TL de para aldı. İn...

Onvo markalı 65 inç televizyonu A101'den satın aldım. Servis gelerek ürünü kurdu. Ancak ekranın kırık olduğunu fark ettik. Servis, durumu fotoğraflayarak Onvo genel merkezine iletti. Bekledik ancak sonuç olarak değişim yapılmayacağı bildirildi. A101, rapor tutulmadan herhangi bir işlem yapamayacağın...

Onvo 65 inç televizyon aldık. Kurulum için servis geldi. Televizyonu kurmadan garantisini açtı. Kurulumu yaparken kumanda ile televizyon arasında bağlantı kuramadı rapor oluşturduk dediler ve gittiler! WhatsApp 'dan 3 veya 4 güne fabrika döner dedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda rapor oluşturulan...

9 gün önce Onvo servisinden aldığım TV'nin kurulumu için geldiklerinde cihazın arızalı olduğunu rapor yazılıp 2 ya da 3 gün içerisinde tarafıma gönderileceğini söylediler. Ancak dediğim gibi rapor defalarca aramama rağmen dönüş olmadığı gibi bugün raporun hatalı olduğu belirtildi. Genel müdürlükten ...

Onvo marka televizyon 2 ay kullanıldı izlerken ekran gitti panel arızası olduğu söylendi verdiğimiz yetkili servis tarafından. Ürünü vereli 4 hafta oldu hala panel bekleniyor. Bu kadar uzun süreli tadilat olamaz altı üstü panel. Ne zaman teslim alabilirim bilgisi de verilemiyor. 3 ayda bekleme gibi ...