to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 55" Smart TV'de Sinyal Yok Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yeni taşındığım evde bulunan Onvo 55” Smart TV’nin uydu yayınlarında ciddi sinyal problemleri yaşıyorum. Bazı kanallar sorunsuz görüntülenirken, bazı kanallarda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Son yapılan frekans değişikliklerinden sonra TKGS güncellemesi yapılmasına rağmen aynı kanallarda ve yeni eklenen ulusal kanallarda da “sinyal yok” uyarısı yaygınlaşmış durumda.
Anten bağlantıları kontrol edildi, kablolamada ve bağlantılarda bir sorun görünmüyor. Kurulum yönergeleri dikkatlice uygulanmasına rağmen problem hiçbir şekilde düzelmedi. Evde benden önce oturan kiracının da aynı sorunu yaşadığını öğrenmiş bulunmaktayım, yani sorun kullanım hatasından ziyade cihazla ilgili teknik bir problem gibi duruyor.
Ben kiracı olarak Onvo yetkili servisle henüz görüşme yapmadım. Cihazda bir yazılım hatası veya cihaz kaynaklı bir arıza varsa, bunun tespit edilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum. Televizyonda ulusal kanalları ve diğer uydu kanallarını sorunsuz bir şekilde izleyebileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Merhaba Sevgili Tüketicimiz, Türksat 3A uydusundaki yayınlar 15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026'ya bağlayan gece (01.00 itibarıyla) yüksek kapasiteli yeni nesil Türksat uydularına (Türksat 4A'ya) taşınıyor. Çanak anten ayarlarınızı değiştirmenize gerek yoktur. Otomatik ve Manuel Ayarlama Yöntemleri TKGS Uyumlu Cihazlar: Televizyonunuzda veya uydu alıcınızda TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) varsa, listeleriniz hiçbir işlem yapmadan otomatik güncellenir. Manuel Arama (TKGS Yoksa): Cihazınızın menüsünden kurulum/manuel arama bölümüne girin. Gerekli Frekanslar: 12380 MHz - Dikey (V) - 27500 ve 12423 MHz - Yatay (H) - 30000 değerlerini girin. Şebeke Taraması: Ayarları yaptıktan sonra mutlaka "Şebeke Taraması" (Network Search) seçeneğini açık hale getirip aramayı başlatın.
Siz muhtemelen yazdıklarımızı anlayarak okumuyorsunuz, yapay zeka üzerinden otomatik cevaplar vermek çözüm değil. Uydu frekans güncellemesi de bu sorunlar kronik olarak vardı diyoruz. Uydu frekans güncelleme sonrası daha kötü oldu.
Onvo Smart TV'de sinyal sorunu yaşıyorum, anten ve kablolar kontrol edildi, ancak hâlâ 'sinyal yok' uyarısı alıyorum. Yetkili servisle iletişime geçmedim ve sorunun çözümü için bir gelişme olmadı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve sorumsuz buluyorum.
Onvo TV de sinyal yok sorunu yaşıyordum, taşındığım binada uydu yayını merkezi sistem üzerinden yapılıyormuş, benzer sorunu yaşayan başka bir site sakini uydu teknik servisi çağırmış tesadüfen ben de oradaydım, sinyal kontrolü yaptığında sinyalin yetersiz olduğunu tespit etti, gerekli tamir ve onarımı yaptıktan sonra sinyal kalitesi ideal düzeye geldi ve TV de daha önce çıkmayan bütün kanallar çok iyi görüntü kalitesiyle çıktı. Kısacası sorun Onvo TV den değil sinyalden kaynaklıymış aynı problemi yaşayan tüketicilerin anten sinyal kalitelerini ölçtürmelerini tavsiye ederim şu an sorunsuz bütün kanalları izliyorum.
