Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo 42 İnç Android TV Kurulum Sorunu!

profile
Dilan
04 Kasım 2023 11:53
3.193

A101'den aldığım Onvo 42 inç TV'nin kurulumu için Şişli 'deki yetkili servisinden randevu oluşturdum. Çarşamba günü. O günden itibaren 48 saat içerisinde kurulum için geleceklerini söylediler fakat ulaşabilene helal olsun. WhatsApp üzerinden adresinizi alıyorlar. Daha sonra zaten asla ulaşamıyorsunuz. WhatsApp mesajlarına cevap vermiyorlar. Aramalara geri dönmüyorlar. Ben kendilerine ulaşabilmek için eşimden aradım hatta A101 üzerinden şikayet oluşturarak ancak ulaşabildik kendilerine 48 saat geçmesine rağmen yetişemediklerini cumartesi günü öğlene kadar geleceklerini söylediler. Cumartesi günü aradığımda ise biz cumartesi çalışmıyoruz da nöbetçi gelen arkadaşlar var onlara söyleyelim sizi listeye yazsınlar ayrıca bizi ararsanız kesinlikle ulaşırsınız gibi şeyler söylediler. Bir de eşime şey demişler 48 saati biz 7 saat çalışıyoruz ya ona göre hesaplayın 😂😂

Dilan
Dilan
04 Kasım 2023 21:26
Onvo 42 İnç Android TV Kurulum Sorunu!

Cumartesi öğleden sonra tekrar aradık. Muhakkak geleceğiz bugün kuracağız dediler. Gelen giden yok. Telefonu açan yok. Şişlideki arkadaş şirket telefonunda WhatsApp'ta çevrim içi ama aramaları görmüyor ve dönmüyor da. Bir öncekinde açmıyorsunuz deyince de mümkünatı yok görünce hemen dönüyoruz diye müşteriyi yalancı çıkarmaya çalışıyor. 4 gündür TV kolide bekliyor.

07 Kasım 2023 08:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ozlem
28 Eylül 2023 20:39
2.160
"İlginiz için teşekkür ederim"
Günlerdir Onvo TV Kurulumu İçin Servis Bekliyorum
Günlerdir Onvo TV Kurulumu İçin Servis Bekliyorum
4
Bekir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bekir
23 Aralık 2023 00:42
2.159
"Hızlı dönüş yapmanız ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caner
21 Ağustos 2024 15:37
13.403
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
19 Ekim 2023 17:11
7.763

profile
Zeynep
09 Ekim 2023 22:54
2.153
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri