to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 41OV600F Model TV'de İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Uygulama Girişi Engeli
Onvo 41OV6000F model televizyonumda birkaç gündür uygulamaları açarken sürekli internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Uygulama güncelleme istiyor, oturum açıyorum, televizyon internete bağlı olmasına rağmen “sorun var, bağlantıyı kontrol edin” uyarısı veriyor ve uygulamaya giremiyorum. Daha önce aynı uygulamayı sorunsuz kullanırken şimdi hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
İstanbul Bağcılar’da kullandığım televizyonumda bu problemin yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Onvo’nun gerekli yazılım kontrol ve güncellemelerini yaparak uygulamaların tekrar sorunsuz şekilde açılmasını ve internet bağlantı hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sms olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
