Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo 013 Xplus Hız Limiti Sorunu

19 Eylül 2024 14:302.009

Yeni Onvo 013 xplus aldım çok güzel memnunum ama hız limitini bir türlü kaldıramadım 25 KMH ı geçmiyor Youtube.com dan internetten bulabildiklerimi denedim ama olmadı, detaylı bir bilgi bulunmuyor internette, lütfen yardımcı olur musunuz. Onvo müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Onvo nun satış sonrası hizmetleri ne yazık ki çok kötü

19 Eylül 2024 15:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Evren
19 Eylül 2024 16:35

Tamam hallettim sorun yaşayan olursa ; kontak açık ekran açık sol frene basılı tutup güç düğmesinin altındaki mod tuşuna 5 kere ard Arda bassın

20 Eylül 2024 10:33

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

5 Mayıs 2025 20:25

Abi teşekkür ederim bende bulamamıştım sayende çözüldü.

25 Eylül 2024 15:21

Merhabalar dün almış olduğum Onvo ov-012 modeli sitesinde kumandalı yazmasına rağmen kontaklı geldi ayrıca hız sınırı hiçbir şekilde kalkmıyor internette gördüğüm iki firene ve gaza basıp güç tuşuna basınca yine olmadı cihaz 24 km hızı yı geçmiyor kutuda ise 50km hız yazıyor lütfen bilgili birisi yardımcı olsun

Benzer Şikayetler

Onvo Ov 13 X Plus Hız Sınırını Kaldıramıyorum

27 Nisan 2025 13:515.645

Yeni Onvo 013 xplus aldım, 2025 yenilenmiş modeli. Bunun ekranı dikdörtgen, eski modeline göre daha farklı. Hız sınırını...

1 Destek2 Yorum

Onvo Scooter 13x Plus

25 Eylül 2024 14:128.765

Onvo 13 X Plus modelini aldım alırken 55 km hız olarak bilgi verildi fakat şimdi 25 geçmiyor Her şeyi yaptım, olmuyor. N...

Onvo Scooter 13x Plus
1 Yorum

Onvo Scooter Üretim Hatalı Üründe Onarımı, Garanti Kapsamına Almıyor!

5 Temmuz 2024 01:294.600

2.5 ay önce Onvo ov 13 xplus aldım. 1 ay kullandım, sonra arka kontrolcü yanmış. Garantiye verdim, yetkili kişiden haber...

Onvo Scooter Üretim Hatalı Üründe Onarımı, Garanti Kapsamına Almıyor!
Onvo Scooter Üretim Hatalı Üründe Onarımı, Garanti Kapsamına Almıyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Rx4 Hidrolik Yağ Sıkıntısı

Onvo Rx4 HidrolikYağ Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kerim
Onvo Ov-012 X Plus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Onvo Ov-012 XPlus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Onvo Servis Mağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Onvo ServisMağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Batuhan
Onvo 3.10.2026'da Aldığım Scooter Gaz Kolu Arızası

Onvo 3.10.2026'daAldığım Scooter Gaz Kolu Arızası

Profil fotoğrafı
Abdullah

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru