to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Onvo 55OV9250UQ model 55" televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, mesai saatleri içinde olmama rağmen “Mesai saatleri dışında aradınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca, web destek hattı da çalışmıyor. Bu nedenle Onvo’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Televizyonumun kurulumu henüz yapılmadı ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Kutusu açılmadan, kurulum için hazır şekilde bekliyor. Ürün garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmeden kurulumun bir an önce yapılmasını acil olarak talep ediyorum. Sipariş numaram: PTT-08B08L914-180925.
Mağduriyetimin giderilmesi ve televizyonumun kurulumu için acil destek rica ediyorum.
Onvo 500vf9001uq model televizyonumu bugün Hepsiburada üzerinden teslim aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini gün içinde beş kez aramama rağmen, mesai saatleri içinde olmama rağmen “mesai saatleri dışında” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Ayrıca web sitesi üzerinden f...
5 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Onvo 32 inç televizyon satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta Kocaeli/Gölcük şubesinden teslim edildi. Paketi açtığımda ekranında çatlaklar olduğunu gördüm. Hemen site üzerinden iade talebinde bulundum, ancak kargo teslimi sırasında paketin dış nayl...
Onvo 55 nci televizyonumda leke oluştu ve onarım için servise teslim ettim. 13.09.2023 tarihinde servise alindi. 19.10.2023 tarihinde müşteri hizmetleri ve servisi arayıp, 20 is gününü geçtiğinden yeni cihaz talep ettim ve bu talebimi 5 defa ilettim. 25.10.2023 tarihinde beni müşteri hizmetleri arıy...
Merhaba, 16 Kasım 2023 tarihinde A101'den Onvo marka televizyon aldım. Aldığım sırada 65 inç olan televizyonlarda ücretsiz firma tarafından kurulum ya...
Yorumlar