to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka 55 inç televizyonu geçen hafta çarşamba günü BİM’den satın aldım. Satın alırken en geç 2 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi, ayrıca kurulumu kendim yaparsam garanti dışı kalacağı belirtildi.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen Karadağ Teknik isimli servis kuruluma gelmedi. Sürekli “yarın geliyoruz” denilerek oyalanıyorum, bu yüzden evden çıkamıyor, tüm planlarımı buna göre yapmak zorunda kalıyorum. Aldığıma pişman oldum, ne kurulum yapılıyor ne de net bir tarih veriliyor.
Hem acil olarak televizyonumun kurulmasını hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.
Onvo markalı 65 inç televizyonumun kurulumu için pazartesiden beri yetkili servisi bekliyorum. Üç gündür hiçbir şekilde eve gelinmedi, her seferinde “yoğunuz, yarın gelelim, ertesi gün gelelim” denilerek randevu tarihi sürekli erteleniyor. Yeni aldığım bir ürünün kurulumunun bu kadar geciktirilmesi...
İki hafta önce Onvo marka 55 inç televizyon aldım. İki haftadır on defa aramama rağmen hâlâ bir servis gönderilip kurulum yapılmadı. Verdikleri servisle iletişime geçmeme rağmen, Onvo servisi bıraktıklarını söylüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar hizmet verdiklerini söylüyorlar ama hâlâ gele...
Onvo marka bir televizyon aldım, ürün teslim edildi fakat kurulum için kayıt açtırdım. Dört gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Aradığımda dalga geçer gibi cevaplar veriyorlar. Sıfır müşteri memnuniyeti var ve daha da kurulum için gelmediler. Ürünü iade edeceğim, çünkü kurulum servisi sıfır hizmet ...
Onvo firmasının sorumsuz olduğunu düşünüyorum; birkaç gündür televizyon kurulumu için bekliyoruz ve bu durum bizi mağdur ediyor. Televizyon satın aldık, ancak kurulum hizmeti sağlanmıyor. Kendimiz kurmaya kalksak garanti dışı kalma riski var. İade etmeyi düşünüyorum fakat iletişim kurabileceğim bir ...
65 inç Onvo marka TV aldım. 4 gün önce servisi aradım, kurulum için kayıt oluşturduk. Cuma günü gelecekler dediler. Afyon Karahisar Damar Elektronik servisi ancak kimse gelmedi. Kurulum için öğlen aradım, telefonu açan bayan gün içinde geleceklerini söyledi. Tamam dedim ama kimse gelmedi. Tekrar ara...
Yorumlar