to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de Yalova Altınova’daki A101 şubesinden Onvo 55 model bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis Perşembe günü gelip kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis bu durumu raporladı. Bunun üzerine ürünü tekrar A101 şubesine götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak ne A101 mağazası ne de Onvo yetkili servisi sorumluluk kabul etmedi. Garanti kapsamında olduğu belirtilen ürün için hiçbir çözüm sunulmadı; kırık ve ambalajında olan televizyonla mağdur edildim.
16.999 TL ödediğim ürünün iadesini talep ediyorum. Hem A101 hem de Onvo’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Onvo 55" QLED TV’yi A101’den satın aldık ve kurulumu için yaklaşık bir hafta bekledik. Bu süreçte ürünü hiç açmadık, kutusunda beklettik. Kurulum için Giresun Merkez’deki yetkili servis geldiğinde, ürünü kutusundan çıkardık ve ilk açılışta yazılım hatası olduğu tespit edildi. Sıfır ürünün paketten a...
10 Ekim tarihinde A101’den aldığım 55 inç Onvo TV’nin kurulumu için servis geldiğinde, ekranın kırık olduğu tespit edildi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim; ekran kırıklığı servis tarafından açıldığında ortaya çıktı. Hemen ardından Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Televizyon kırık geldi. A101'den aldığımız Onvo 55'' Ultra HD Webos Smart TV'yi kurulum için servis açtığında ekranın kırık olduğunu fark ettik, ancak kutuda herhangi bir hasar bulunmuyordu. A101 ile yaptığımız görüşme sonucunda ürünün değişimi konusunda bize yönlendirme yapıldı. Kurulum belgesine k...
15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Onvo 55 model televizyonumun panel arızası nedeniyle yetkili servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü A101 a. Ş. Üzerinden satın aldım ve garanti süresi dışında olduğu için ücretli işlem yapılacağı belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Onvo Uzay İleti...
03.10.2025 tarihinde A101’den Onvo OV55ovf500 model televizyon satın aldım ve aynı gün kurulumunu yaptırdım. Ancak kurulumdan yaklaşık bir saat sonra, televizyonun ekranı hafif bir temas sonucu kırıldı. Televizyon için 17.000 TL ödeme yaptım. Ekran değişimi için ise 10.500 TL gibi çok yüksek bir ücr...
Yorumlar